Ленинградская область,
Ломоносовский район,
тер. Туутари парк, д.1
Тел.: +7(966) 846-07-02
Ломоносовский район,
тер. Туутари парк, д.1
Тел.: +7(966) 846-07-02
Потерянные вещи
ПОРЯДОК учета, хранения и утилизации забытых вещей в центре отдыха «Туутари – Парк».
Адрес: 188508, Ленинградская область , Ломоносовский район , тер. Туутари парк, д1.
+7 (812) 500-05-15
1. Общие положения.
1.1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской̆ Федерации, Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской̆ Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской̆ Федерации» и определяет порядок регистрации забытых вещей̆, правила и сроки их хранения , а также процедуру возврата.
1.2. «Потребитель» - физическое лицо, заказывающее или приобретающее и (или) использующее услуги по проживанию или нахождению в центре отдыха «Туутари – Парк».
1.3. «Исполнитель» - центр отдыха «Туутари – Парк» .
1.4. Вещи, обнаруженные после Расчетного часа выезда персоналом Исполнителя в объекте размещения или вещи , обнаруженные на территории центра отдыха «Туутари – Парк», признаются забытыми и помещаются Исполнителем на хранение в соответствии с настоящим Порядком.
1.5. Исполнитель ставит в известность Потребителя о забытых им вещах по предоставленным Потребителем Исполнителю контактным данным. Исполнитель может, при наличии отдельного распоряжения Потребителя и при условии предварительной оплаты Потребителем расходов на доставку , отправить забытые вещеи по адресу, указанному Потребителем.
1.6. Рекомендуемая к заполнению Потребителем форма «Требования потребителя о возврате забытой̆ вещи» - Приложение № 1 к настоящему Порядку.
1.7. Забытые вещи хранятся Исполнителем в течение 1 (одного) года. По истечении установленного выше срока хранения, забытые Поребителем вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации в соответствии с настоящим Порядком.
1.8. За хранение забытых вещей, при возврате их владельцу, плата не взимается.
2. Порядок регистрации забытых в вещей в центре отдыха «Туутари – Парк».
2.1. Все найденные вещи подлежат регистрации (учету) в журнале регистрации забытых вещей.
2.2. После регистрации забытые вещи помещаются в специальные пакеты соответствующих размеров, к которым прикрепляется экземпляр акта с описанием вещи.
2.3. В отношении вещей, найденных в общественных местах, владельцев которых невозможно установить, в журнале регистрации забытых вещей об этом делается отметка.
3. Вещи, забытые в объектах размещения и на территории центра отдыха «Туутари – Парк».
3.1. Вещи, забытые в объектах размещения центра отдыха «Туутари – Парк» сдаются администратором на хранение в конце рабочей смены с приложенным актом под роспись в журнале регистрации забытых вещей. Порядковым номером регистрации является номер акта.
3.2. Вещи, забытые в общественных местах при их обнаружении сотрудником или иным лицом, сообщившим об этом персоналу , помещаются на хранение по акту после визуального осмотра забытой вещи администратором .
4. Сроки и порядок хранения забытых вещей.
4.1. Ценные вещи, крупные суммы денег (от 1000 руб.), кредитные карты, ювелирные изделия, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность, личные вещи , упаковываются в пакет администратором и помещаются на ответственное хранение. Срок хранения таких вещей составляет 1 (Один) год.
4.2. Продукты питания со вскрытой упаковкой не подлежат хранению и утилизируются путем выброса в мусорный контейнер. Если упаковка не нарушена, продукты питания сдаются на хранение по общим правилам и подлежат соответствующему хранению в течение 1 (Одной) недели .
4.3. Запечатанные дорогие вина, коньяки, банки с икрой, парфюмерия , косметика , приравниваются к забытым вещам и подлежат длительному хранению (исходя из сроков реализации, указанной на упаковке), но не более сроков, установленных настоящим Порядком.
5. Возврат забытой вещи, владелец которой известен.
5.1. Если владелец забытой вещи обращается за ее возвратом в течении срока хранения, вещь подлежит возврату по предъявлении владельцем удостоверения личности (паспорта), о чем делается отметка о возврате в журнале регистрации забытых вещей. Если владелец вещи не может забрать забытую вещь лично, то такая вещь подлежит выдаче другому лицу по надлежаще оформленной доверенности.
5.2. Для иностранных граждан выдача забытой вещи при отсутствии надлежаще оформленной доверенности возможна в упрощенном порядке, по распоряжению, направленному владельцем вещи на адрес электронной почты с указанием фамилии, имени, отчества и паспортных данных лица, которому гость доверяет забрать вещь. В этом случае выдача вещи происходит доверенному лицу при предъявлении удостоверения личности (паспорта), о чем делается отметка в журнале регистрации забытых вещей.
6. Возврат забытой вещи, владелец которой неизвестен.
6.1. Выдача вещи, владелец которой неизвестен, производится администратором, который устанавливает личность обратившегося лица по удостоверению личности (паспорту), проводит идентификацию вещи по описанию или представленным обратившимся лицом фото/видеоматериалам и/или документам.
6.2. После выдачи вещи в журнале регистрации забытых вещей и в акте делается отметка о возврате вещи.
6.3. В случае, если владелец не может забрать свою вещь лично, выдать вещь другому лицу можно при предъявлении доверенности владельца, оформленной в установленном порядке.
6.4. Администратор вправе дать распоряжение выдать вещь другому лицу по указанию ее владельца без нотариально оформленной доверенности при установлении факта принадлежности вещи владельцу, о чем делается отметка в акте возврата.
7. Утилизация (уничтожение) забытых в вещей.
7.1. Утилизация (уничтожение) забытых вещей производится после истечения срока хранения забытой вещи, за исключением продуктов питания со вскрытой упаковкой (п.4.2. настоящего Порядка).
Адрес: 188508, Ленинградская область , Ломоносовский район , тер. Туутари парк, д1.
+7 (812) 500-05-15
1. Общие положения.
1.1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской̆ Федерации, Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской̆ Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской̆ Федерации» и определяет порядок регистрации забытых вещей̆, правила и сроки их хранения , а также процедуру возврата.
1.2. «Потребитель» - физическое лицо, заказывающее или приобретающее и (или) использующее услуги по проживанию или нахождению в центре отдыха «Туутари – Парк».
1.3. «Исполнитель» - центр отдыха «Туутари – Парк» .
1.4. Вещи, обнаруженные после Расчетного часа выезда персоналом Исполнителя в объекте размещения или вещи , обнаруженные на территории центра отдыха «Туутари – Парк», признаются забытыми и помещаются Исполнителем на хранение в соответствии с настоящим Порядком.
1.5. Исполнитель ставит в известность Потребителя о забытых им вещах по предоставленным Потребителем Исполнителю контактным данным. Исполнитель может, при наличии отдельного распоряжения Потребителя и при условии предварительной оплаты Потребителем расходов на доставку , отправить забытые вещеи по адресу, указанному Потребителем.
1.6. Рекомендуемая к заполнению Потребителем форма «Требования потребителя о возврате забытой̆ вещи» - Приложение № 1 к настоящему Порядку.
1.7. Забытые вещи хранятся Исполнителем в течение 1 (одного) года. По истечении установленного выше срока хранения, забытые Поребителем вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации в соответствии с настоящим Порядком.
1.8. За хранение забытых вещей, при возврате их владельцу, плата не взимается.
2. Порядок регистрации забытых в вещей в центре отдыха «Туутари – Парк».
2.1. Все найденные вещи подлежат регистрации (учету) в журнале регистрации забытых вещей.
2.2. После регистрации забытые вещи помещаются в специальные пакеты соответствующих размеров, к которым прикрепляется экземпляр акта с описанием вещи.
2.3. В отношении вещей, найденных в общественных местах, владельцев которых невозможно установить, в журнале регистрации забытых вещей об этом делается отметка.
3. Вещи, забытые в объектах размещения и на территории центра отдыха «Туутари – Парк».
3.1. Вещи, забытые в объектах размещения центра отдыха «Туутари – Парк» сдаются администратором на хранение в конце рабочей смены с приложенным актом под роспись в журнале регистрации забытых вещей. Порядковым номером регистрации является номер акта.
3.2. Вещи, забытые в общественных местах при их обнаружении сотрудником или иным лицом, сообщившим об этом персоналу , помещаются на хранение по акту после визуального осмотра забытой вещи администратором .
4. Сроки и порядок хранения забытых вещей.
4.1. Ценные вещи, крупные суммы денег (от 1000 руб.), кредитные карты, ювелирные изделия, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность, личные вещи , упаковываются в пакет администратором и помещаются на ответственное хранение. Срок хранения таких вещей составляет 1 (Один) год.
4.2. Продукты питания со вскрытой упаковкой не подлежат хранению и утилизируются путем выброса в мусорный контейнер. Если упаковка не нарушена, продукты питания сдаются на хранение по общим правилам и подлежат соответствующему хранению в течение 1 (Одной) недели .
4.3. Запечатанные дорогие вина, коньяки, банки с икрой, парфюмерия , косметика , приравниваются к забытым вещам и подлежат длительному хранению (исходя из сроков реализации, указанной на упаковке), но не более сроков, установленных настоящим Порядком.
5. Возврат забытой вещи, владелец которой известен.
5.1. Если владелец забытой вещи обращается за ее возвратом в течении срока хранения, вещь подлежит возврату по предъявлении владельцем удостоверения личности (паспорта), о чем делается отметка о возврате в журнале регистрации забытых вещей. Если владелец вещи не может забрать забытую вещь лично, то такая вещь подлежит выдаче другому лицу по надлежаще оформленной доверенности.
5.2. Для иностранных граждан выдача забытой вещи при отсутствии надлежаще оформленной доверенности возможна в упрощенном порядке, по распоряжению, направленному владельцем вещи на адрес электронной почты с указанием фамилии, имени, отчества и паспортных данных лица, которому гость доверяет забрать вещь. В этом случае выдача вещи происходит доверенному лицу при предъявлении удостоверения личности (паспорта), о чем делается отметка в журнале регистрации забытых вещей.
6. Возврат забытой вещи, владелец которой неизвестен.
6.1. Выдача вещи, владелец которой неизвестен, производится администратором, который устанавливает личность обратившегося лица по удостоверению личности (паспорту), проводит идентификацию вещи по описанию или представленным обратившимся лицом фото/видеоматериалам и/или документам.
6.2. После выдачи вещи в журнале регистрации забытых вещей и в акте делается отметка о возврате вещи.
6.3. В случае, если владелец не может забрать свою вещь лично, выдать вещь другому лицу можно при предъявлении доверенности владельца, оформленной в установленном порядке.
6.4. Администратор вправе дать распоряжение выдать вещь другому лицу по указанию ее владельца без нотариально оформленной доверенности при установлении факта принадлежности вещи владельцу, о чем делается отметка в акте возврата.
7. Утилизация (уничтожение) забытых в вещей.
7.1. Утилизация (уничтожение) забытых вещей производится после истечения срока хранения забытой вещи, за исключением продуктов питания со вскрытой упаковкой (п.4.2. настоящего Порядка).
АДРЕС:
188508, Ленинградская область, Ломоносовский район,
тер. Туутари парк, д.1
GPS:
59.690550, 30.177971
188508, Ленинградская область, Ломоносовский район,
тер. Туутари парк, д.1
GPS:
59.690550, 30.177971
© 2023. Туутари парк.
ОФИС:
ИНФОРМАЦИЯ:
+7 (812) 500-05-15
+7 (950) 023-41-50
E-mail:
camping@2-park.ru
info@2-park.ru
camping@2-park.ru
info@2-park.ru
Реквизтиты:
ИП Вайткус Марина Борисовна
ИНН 780604777287
ОГРНИП 321784700394950
ИП Вайткус Марина Борисовна
ИНН 780604777287
ОГРНИП 321784700394950